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澳门博久赌场_CRV无缘某打假晚会,让广大本田车主心有不甘!
热度:2172 时间:2020-01-07 19:17:11
很多购买新款东风本田crv的车主在群里纷纷表示:本田crv机油增多居然上不了某打假晚会帮助车主维权退车,实在是心有不甘。但是自3月16号截稿日期为止,东本crv并没有上某打假晚会,反而在cctv2财经频道播上放了东本crv的广告,这下购买了新款东风本田crv的车主彻底坐不住了。

澳门博久赌场_CRV无缘某打假晚会,让广大本田车主心有不甘!

澳门博久赌场,加了一个本田车主的社交群,今儿一大早的讨论可谓是炸开了锅。很多购买新款东风本田crv的车主在群里纷纷表示:本田crv机油增多居然上不了某打假晚会帮助车主维权退车,实在是心有不甘。今天,我们就来扒一扒新款东风本田crv不上某打假晚会的前前后后。

其实从2013年大众和江淮这两家汽车企业出现在315打假晚会上开始,自此,汽车企业被质疑的舆论氛围开始扩大声量,日益喧嚣尘上。今年2018年某打假晚会开始之初,网上流传出一份今年某打假晚会上榜的名单,这个名单上,前段时间由于新款crv发动机机油增多、车主维权闹得沸沸扬扬的东风本田,赫然出现在名单之上。很多网友看过之后都表示,东本crv上某打假晚会大快人心!

但是自3月16号截稿日期为止,东本crv并没有上某打假晚会,反而在cctv2财经频道播上放了东本crv的广告,这下购买了新款东风本田crv的车主彻底坐不住了。

那么到底东本是怎么做到的呢?我们这就来扒一扒。

一,发现问题,先转移舆情风向。

按道理讲,汽油混入机油,机油的粘度被稀释,润滑效果肯定达不到发动机要求的标准。新款东风本田crv出现这种问题,按道理讲是非常大的质量问题,因为这个问题的后果轻则发动机异响,重则润滑不到位拉缸,而且如果在高速上驾驶这辆车拉缸后果不堪设想。

新款东风本田crv车主爆出机油增多的质量问题以后,东本快速发现问题,紧随其后,网友讨论量多的新款crv质量问题,突然又转移到新款思域上,网上出现了一股全民找思域的热潮,这背后的文章不言而喻。

二、继续转移问题舆论,内部展开方案讨论。

这一股“全民找思域“的风头实在是来得太快了,快得超出了很多人的预期,论坛上大量的“思域在哪里?”这种热帖快速覆盖了很多版面,连同相关的本田其他车型论坛也被“思域在哪里”覆盖上,讨论“crv机油增多”的舆论被覆盖,这给东本研究东风本田新款crv售后解决方案赢得了宝贵的喘息时间。

三,出具售后方案,安抚消费者负面情绪。

由于车主维权的声量越来越大,东本还未作出最终决策之前,内部不得不做出一些安抚新款crv消费者的尝试性举措,但这则公告方案并未让新款crv的消费者满意。

四,停止crv销售,以“内部整顿“代替”售卖伪劣“。

由于临近某打假晚会,而打假的很重要一条鉴别标准就是“售假行为”。参考大众dsg问题和江淮锈锈门,于是东本果断暂停新款crv的销售,这样一来,没有售假,何来打假?

五,与伪劣划清界限,故作镇定,逆势投入广告。

召回、出具售后方案、停售,这一套三连击下来,新款crv并未上某打假晚会引起舆论讨伐,看起来东本似乎已经把自己从机油增多的负面舆论泥沼中抽离出来。

但从长远来看,考虑到新款crv的后续销量,以及网友对新款crv同款发动机车型的普遍讨论。新款crv不仅不上某打假晚会,还要在cctv2财经频道上投放新款crv的广告,以矫枉过正的方式彻底让东本的企业形象从负面舆论中走出来,想要把新款crv的销售活动正面化、常态化。

后话:

东本以矫枉过正的姿态想要修正新款crv的负面形象,后续必定有一些针对网上矫正过度的反激性舆情安抚动作。联想到新款crv之前因为刹车问题大批次召回,汽车来找茬作为一档为中国汽车消费者负责任的节目,在这里告诫大家:

1,如果东本针对新款crv还未出具完全的、彻底的解决1.5t涡轮增压发动机机油增多现象的方案;

2,如果东本没有对之前购买新款crv出现机油增多现象车主作出令人满意的补偿措施;

这两点任意一点没有满足,汽车来找茬将认为东风本田新款crv不值得购买,并拒绝推荐给汽车来找茬的观众。

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